Mengenai aduan MTLA yang terlekat di kenderaan-kenderaan besar khususnya. Kenderaan-kenderaan ini adalah diluluskan oleh satu autoriti yang dipanggil Motor Transfer Land and Authority. Pengeluaran dan pelesenannya sebelum ia didaftarkan lebih dahulu diberikan kebenaran oleh pihak MTLA. Mengenai sejauh mana perkara ini sudah berkesan akan kaola mohonkan dari jabatan yang berkenaan.
Walau bagaimanapun, tujuan untuk mengadakan pelekat itu adalah untuk kemudahan orang ramai membuat aduan mengenai “kalibat” atau perangai pemandu yang melanggar peraturan jalan raya dan boleh juga dibuat aduan jika kenderaan tersebut keluar asap hitam yang mengeluarkan carbon emission yang di luar daripada had-had yang ditentukan. Perkara itu boleh dilaporkan kepada Jabatan Pengangkutan Darat melalui nombor talian hotline yang ditentukan iaitu 7292017.
Jadinya, apa yang pada pandangan orang ramai bahawa perkara itu di luar dari peraturan yang ditentukan untuk kenderaan berat dan wajib untuk dilaporkan kepada Jabatan Pengangkutan Darat untuk memastikan keselamatan orang ramai. Setiap laporan ini tidak semestinya menggunakan telefon.
Jika menggunakan whatsapp pun boleh jua. Itu sahaja yang dapat kaola terangkan dan mengenai keberkesanan itu.
**Berhubung dengan aduan-aduan yang dibuat melalui nombor telefon MTLA 123 ataupun nombor 7292017.
Mengikut maklumat yang ada, sebanyak 253 aduan diterima melalui nombor telefon 123 sepanjang tahun 2016 sahaja dan diambil tindakan semuanya. 50% aduan adalah cuai memandu, 30% trak yang membawa lebih muatan, 5% meletak kereta tidak menentu, 15% lampu brek tidak berfungsi, plat pendaftaran tidak terang dan sebagainya.
Manakala, Bahagian Penguatkuasa Jabatan Pengangkutan Darat melalui nombor telefon 7292017 menerima sebanyak 313 aduan yang menggunakan whatsapp sejak tahun 2016 hingga sekarang. 60% daripada aduan ialah kenderaan yang mengeluarkan lebih asap, 20% plat pendaftaran kabur dan 20% “kenderaan sapu”.